Гарантия на товар
Обмен и возврат товара, гарантийное обслуживание.
В случае обнаружения неисправностей в первые 2 недели после покупки товара нами производится бесплатная замена изделия на такое же исправное.
В случае, если покупатель оплачивал товар с доставкой, в течение 2 недель доставка изделия на замену производится бесплатно.
Покупатель имеет возможность обменять приобретенное изделие в течение 2 недель с момента приобретения на любое другое, если товарный вид возвращаемого изделия сохранен и изделие не использовалось. В случае такой замены доставка изделия осуществляется за счет покупателя.
Товары, не являющиеся расходными материалами, обычно обеспечены годичной гарантией. Условия гарантии и адреса сервис-центров см. на соответствующих страницах. Если вы не смогли найти нужный контакт, обращайтесь к нашим сотрудникам.
Доставка в ближайший сервис-центр для гарантийного и постгарантийного обслуживания и обратно осуществляется силами и за счет покупателя.
Возврат денежных средств
Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.
При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.
Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.
При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.